Все мы с вами уже наслышаны о таких гигантах интернет-торговли как Alibaba и Aliexpress, но мир онлайн — шоппинга на них, естественно, не ограничивается. Очередным магнатом в этой сфере стал интернет ресурс JD.com. Что же представляет из себя китайский «новичок» и такой ли он новый? И какими товарами может удивить? Давайте разберемся.
Как вы уже успели понять JD.com — это торговая интернет-платформа. Это ответ Китая американскому Amazon, по крайней мере, стремится к званию такового. Тем не менее, потребовалось, ни много ни мало, 19 лет, чтобы мир увидел яркий и многогранный интернет-сервис. В далеком 1998 году была образована компания Jingdong Century Trading Co, которой в будущем предстояло стать одним из самых популярных торговых интернет — ресурсов Китая. Ее основатель, 43 — летний Ричард Лю, как и все китайские, да и не только, миллионеры, амбициозен, успешен и настроен на экспансивную политику на китайском, а впрочем и на мировом, онлайн — рынке.
Спустя 6 лет, в 2004 году, компания развернула онлайн- торговлю через сайт jdlaser.com. Применив модель В2С, по объему транзакций, JD.com стал крупнейшим торговцем на китайском рынке (для простых смертных, как я: это принцип непосредственных продаж «предприниматель — покупатель». Именно по этой модели функционируют большинство интернет — магазинов сегодня).
В январе 2006, а затем 2007 года были открыты дочерние компании в Шанхае и Гуанчжоу соответственно. С тех пор начался беспрерывный процесс развития методом проб и ошибок (в принципе, как и во всем). За это время компания не раз меняла свой основной сайт для интернет-продаж, меняла его название и, конечно же, ассортимент магазина. Да и сама компания претерпела некоторые изменения. Так, несколько лет функционировал сайт 360buy.com, список товаров на котором пополнился книгами, дисками, электронными книгами и т.д. Позже был запущен англоязычный аналог этого же сайта, но со временем его просто заменили на уже известный нам JD.com. К тому же, все это время компания пытается переплюнуть Джека Ма и его «машину» Alibaba, на ряду с этим, покоряя российский рынок дабы выйти на глобальные просторы интернет-коммерции . Отличная тактика — использовать любые возможности)
Приглашаю поближе познакомиться с «подопытным» и узнать, что же сами работники говорят, о своем кормильце и что они, собственно, предлагают своим клиентам.
В первую очередь, что отличает JD.com от других ресурсов, занимающихся интернет -продажами — это нацеленность на «продвижение оригинального, высококачественного продукта по низким ценам». Именно такое заманчивое предложение встречает потенциальных покупателей на главной странице сайта. Низкие цены на оригинальные товары высокого качества оправданы, по словам сотрудников, связями с производителями и поставщиками. Но каким бы блистательным не был сервис и высоким качество, но форс-мажоры никто не отменял, да и вообще мало ли что может в жизни случиться. В таком случае, JD.com стараются максимально обезопасить своего покупателя. Компания гарантирует возврат потраченных средств в случае брака, неполучения товара или других нежелательных происшествий. Чем может похвастаться этот интернет-ресурс, так это диапазоном работы своей службы доставки. Так, магазин готов транспортировать товары более чем в 200 стран по всему миру, а значит, если вы живете на каком-то островке в Тихом океане, не волнуйтесь, вам пришлют ваши магнитики с изображением пандочек)
Приятная мелочь — когда вы заходите на сайт, вам любезно предоставляют некое «руководство для новичка», последовав которому вы станете членом большой и дружной семьи JD.com. Как же это мило (!) и все с забавными рисуночками.
Немаловажным элементом сайта является «защита покупателя». Компания гарантирует защиту ваших персональных данных и безопасное использование сервисов для оплаты выбранных товаров. При необходимости вернуть/возместить потраченные средства, здесь же приведена подробная инструкция как воспользоваться такого рода услугой. Как по мне это важно, потому что лично я не люблю возиться с таким, а когда тебе по полочкам разложили, то вроде не так и боязно что-то предпринять.
Когда заходишь на сайт, сразу в глаза бросается огромное количество разнообразной техники. Смартфоны и вовсе вынесены в отдельное меню на главной странице, а тут уж глаза разбегаются. Здесь же находятся и технические тренды. Что можно найти здесь? Не поверите — все. От различных смарт браслетов и наушников и до современнейших планшетов и ноутбуков. Что- то да точно найдется даже для самого требовательного покупателя. Можно упростить свой выбор. Просто кликните на нужной бренд в списке; теперь остается только выбрать нужный товар. Ну и, конечно же, пункт «не проходите мимо», а точнее «успей купить» — привлекательные ценовые предложения на товары различных групп и брендов.
Но ведь нам интересно что-то конкретное! Взглянем на некоторые группы товаров и найдем что-то интересное. Для начала, стоит попросить прощения … я пообещала магнитик с пандочками, но я сама их не нашла, может вам повезет больше, отыщите какой-то брендовый. Но здесь вы можете по акции купить XIAOMI LED лампу! Кухонные принадлежности и ватные палочки, полотенца и веб-камеру, пинцет и набор фигурок динозавров для малыша, видеорегистратор и магнитный держатель для телефона (от Xiaomi, между прочим). Ну, о категориях одежда/ обувь/сумки/ украшения можно отдельную статью писать, сами понимаете. А магнитика и нет. Зато в любой категории, что бы вы не искали, вам предложат какое-то выгодное акционное предложение. Может вы конечно и не искали эспандер, но ведь приятно, что предложили.
Далеко не первый год сервис JD.com предоставляет свои услуги в разных странах и, конечно отзывы можно встретить самые разные. Как бы там ни было, возможно именно сейчас нужно попробовать купить какую-нибудь вещицу из Китая. Как ни крути, а просто так одной из лучших в мире интернет-платформой не станешь. Именно поэтому дадим китайцам шанс прислать нам пандочку на островок в Тихом океане)
Ольга Коваленко
Ответим в течение 5 минут.
