История мессенджера QQ показывает насколько все, что происходит сейчас в мире, быстротечно. Он появился всего несколько десятилетий назад, и за очень короткое время прошел путь от успеха к полному краху.
Официально этот мессенджер появился в 2001 году. Хотя попытки запустить его были еще в 1999. Практически сразу он получил статус одного из наиболее распространенных средств для обмена сообщениями между китайцами. Как и большинство успешных интернет проектов, созданных в Китае, этот принадлежал компании Tencent. Именно ей принадлежит половина «выстреливших» приложений и сайтов. Поэтому все, что она производит, автоматически воспринимается как качественный продукт.
Изначально компания называлась OICQ. Это напоминает о том, что китайцы часто предпочитают не создавать что-то новое, а копировать. В тот раз они скопировали уже успешную «аську». Особенно это было видно в первые годы существования мессенджера. Его дизайн был практически такой же, как у ICQ. Позже все, конечно, изменилось. Но, меняя дизайн, создатели все же ориентировались на конкурентов. И со временем продукт от Tencent стал походить на мессенджер от Виндоус. Кстати, сменить название и немного поработать над редизайном своего детища создателям Кью-Кью пришлось после того, как на них обратили внимание владельцы аськи.
Впрочем, даже когда компания только начинала свое существование, она уже отличалась от конкурентов рядом преимуществ. Во-первых, тут было больше тем для оформления и разных КИТАЙСКИХ смайликов. Очень быстро программу дополнили онлайн-хранилищами и чат-комнатами, возможностью играть в игры. Потом постепенно добавлялись и другие новинки, которые «выстреливали» у конкурентов. Это привлекало внимание.
Простая и удобная программка очень понравилась китайским пользователям, поэтому аудитория у нее с момента создания была очень большой. Компания практически с первых лет существования приносила своим создателям деньги.
В 2006 году у QQ было уже 500 миллионов пользователей. Мессенджером пользовались разные люди — от бизнесменов и до подростков. Мало кто в Китае не знал об удобном приложении для общения, и практически все даже не сомневались в том, что это успешный проект, который будет пользоваться популярностью еще очень долго. Покорив внутренний китайский рынок, компания решила завоевывать весь мир.
Очень быстро появилась английская версия мессенджера. QQ International планировалось, как приложение, которым должны были увлечься иностранцы. Помимо перевода его на английский язык, производители решили изменить еще кое-что. Например, добавить узнаваемый логотип, и сделать обслуживание более удобным. Кстати, логотип в виде укутанного в красный шарф пингвина, до сих пор остается одним из самых узнаваемых китайских брендов.
Иностранцы оценили приложение, в котором сочетается сразу все. Но стать популярнее каких-то крупных американских и европейских компаний мессенджеру не удалось. Во многом, наверное, еще и потому, что на Западе люди негативно относятся к нарушению авторских прав. А вот детище Tencent многим показалось слишком уж похожим на многие приложения, известные людям во всем мире. Даже сами китайские производители согласились с тем, что компания не производит ничего совсем нового. Но, в то же время, им удается сочетать в своих продуктах преимущества всех тех приложений, которые так нравятся всем. Впрочем, «кукушкой» все равно пользовались. Например, те, кто занимаются изучением китайского языка или имеют какие-то общие дела с китайцами.
Кстати, по той же схеме (то есть, не брезгуя копированием) действовали и производители программы, которая в конечном итоге «убила» QQ. Этим приложением стал известный многим WeChat. Он появился в 2011 году, и практически сразу вытеснил своего конкурента с местного рынка. Это приложение изначально задумывалось как копия успешного в Европе WhatsApp. По факту же китайцам удалось значительно обогнать создателей оригинального приложения. Прирост аудитории у них оказался намного больше. Уже через год после появления компании на китайским рынке у нее было сто миллионов пользователей, а через два года их количество увеличилось до трехсот миллионов. Это очень много не только для самого Китая, но и для всего мира. Сейчас именно это приложение ставят в пример того, как нужно делать деньги «из ничего». Создателям хватило одной идеи (принадлежащей другим людям) для того, чтобы создать продукт, вытеснивший и местных, и иностранных конкурентов. Посещаемость Wechat на сегодня более 1 млрд человек в день.
Большинство китайцев уже и забыли о QQ. А вот WeChat используют на постоянной основе. Как показывает статистика, в день это приложение открывают около десяти раз, просиживая за разговорами почти час, и еще столько же времени пользуясь остальными функциями. Успех приложения заключается и в том, что оно интегрировано на все платформы. Его практически сразу можно было использовать и на компьютере или ноутбуке, и на телефоне или планшете. При этом мобильная версия приложения была максимально похожа на ту, которую можно было использовать на компьютере. Сразу же была решена и проблема, с которой сталкивались многие пользователи QQ, заходя в него с ноута или компьютера. Приложение, установленное на платформу с языком отличным от китайского, автоматически сворачивалось. Поэтому его приходилось автоматически открывать заново — снова и снова.
Если сравнивать эти два приложения, WeChat определенно имеет больше преимуществ. Во-первых, тут проще зарегистрироваться. Его можно сразу же, одним прикосновением к экрану перевести на английский. Этот мессенджер можно использовать не только для общения с друзьями и новыми знакомыми, но и в качестве электронного кошелька или средства для поиска новых контактов. Китайцы в течение целого дня проводят очень много времени в нем не только общаясь с друзьями, родственниками и коллегами по работе, но и оплачивая покупки, доставку еды, бронирование билетов и другие услуги. Один мессенджер заменяет половину приложений, которые мы привыкли видеть на экране своего смартфона. WeChat изначально был ориентирован на то, чтобы покорить в том числе и иностранный рынок. Что касается QQ, его уже перевели на 6 языков, но приложение все равно имеет основную направленность на местный рынок. Так, например, информация, предоставленная в приложении практически в 90% посвящена чему-то китайскому.
Мессенджер WeChat многие сейчас называют приложением будущего, утверждая, что в скором времени все успешные соцсети будут именно такими: мультифункциональными и удобными. Увы, первопроходцу в мире китайских мессенджеров, QQ, не удается успевать за быстрым ритмом жизни в стране. Приложение уже практически не используется, ведь сами создатели предоставили пользователям QQ возможность автоматически перенести контактные данные в WeChat. То есть, они сами и не рассчитывали на то, что после создания нового мессенджера кто-то станет пользоваться старым. Но верные поклонники все же продолжают бороздить QQ трафик по привычке)
QQ за короткие годы успел пережить больше, чем многие другие известные компании за десятки лет. Сейчас у него нет практически никаких шансов на возрождение, ведь за последние годы рынок слишком изменился. Но история самого бренда достойна внимания и вполне может вдохновить создателей, которые бояться рискнуть, и попробовать предложить аудитории свою продукцию.
Ответим в течение 5 минут.
