Помимо огромного количества продукции, современный Китай производит еще и много ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ мобильных приложений. Примером может послужить информационная продукция компании Dianping.
Изначально Dianping(大众点评) задумывался как сайт, на котором обычные пользователи могут оставлять и смотреть отзывы о различных местах и услугах. Это очень удобно, ведь такая платформа позволяет выбрать оптимальное место для отдыха и местным, и туристам. С другой стороны, получая постоянные отзывы о своей работе, можно улучшить ее качество. В общем, идея с момента задумки была очень интересной.
Сейчас в списках заведений в соответствующем приложении можно найти очень много всего, от кинотеатров и караоке-баров, и до ресторанов или отелей. Основная направленность – это сфера туризма и гостеприимства. На момент создания их было существенно меньше, но очень быстро начинающие бизнесмены прониклись этой идеей, и стали выкладывать информацию о своих заведениях в на сайте.
Платформа Dianping была основана достаточно давно – в 2003 году. За это время им удалось добиться очень многого. Уже через десять лет после появления Dianping у них было более 170 миллионов пользователей, а в 2026 — приложение установлено у каждого второго китайца. Кстати, отзывов на сайте тоже очень много. И тут проявляется разница между менталитетами западного и восточного человека. В то время, когда большинство европейцев предпочитают читать отзывы, написанные другими, или вовсе доверять рекламе, китайцы очень любят делиться своим мнением, и охотно описывают все преимущества и недостатки всех мест, которые посещают. Вот по этой причине отзывов на Dianping намного больше, чем на любом другом аналогичном сайте. Кстати, современные китайцы более открыты. Последнее поколение отличается намного меньшим уровнем застенчивости, чем все их предки. Это тоже влияет на их желание делиться с другими своими отзывами.
В 2015 году Dianping объединилась с другой известной компанией Meituan. Не трудно догадаться, что такое объединение пошло на пользу Dianping. Впрочем, и вторая сторона не осталась в проигрыше. После слияния компаний в 2015 году обе они стали самыми дорогими стартапами во всем мире. Кроме того, шумиха вокруг этого объединения позволила привлечь внимание многих инвесторов, заинтересованных в сотрудничестве. Инвесторами объединения Meituan Dianping в первые несколько месяцев стали Tencent Hoildings, DST Global и Trust Bridge Partners.
Впрочем, развитие компании Dianping проходило довольно активно и до этого. Стартап развивался быстро, в первую очередь, благодаря интересу пользователей. До 2009 года мобильного приложении Dianping не существовало. Это была онлайн-платформа. Но уже тогда большинство людей заходили на сайт с мобильных телефонов. Поэтому появление приложения восприняли с энтузиазмом. Именно с того момента, пожалуй, темпы развития бренда значительно ускорились. Во-первых, Dianping стали сотрудничать с новыми предпринимателями. Для простых пользователей в этом тоже были свои преимущества. Так, например, отзывы, оставленные о разных местах с тех пор можно публиковать в WeChat. Происходит это, конечно же, с одобрения пользователя, а не автоматически. Поскольку WeChat на данный момент – это одно из самых популярных приложений в Китае, такая интеграция тоже позволила привлечь новых пользователей.
На сегодняшний день, пользуясь приложением Dianping можно оставлять отзывы о посещении не только китайских заведений, но и о местах в Нью-Йорке, Лондоне, Сингапуре и других крупных городах. Это очень удобно, поскольку сейчас многие китайцы путешествуют по всему миру, но при этом не хотят пользоваться европейскими или американскими аналогами Dianping. «Родное» же приложение позволяет всегда быть в курсе того, куда можно пойти в новом месте.
Кроме того, пользуясь Dianping сейчас можно не только оценивать какие-то заведения, но и покупать билеты в кино и на мероприятия, заказывать такси ряд других услуг. В этом проявляется вечная любовь китайцев ко всему мультифункциональному. Есть у пользователей Dianping и другой бонус – скидки. Проявляя активность, можно получить возможность немного сэкономить на своих развлечениях и позволить себе больше.
Отдельно стоит отметить пользу Dianping для рекламы своего заведения. Сейчас услугами приложения пользуются более двух тысяч владельцев частного бизнеса. Самый главный способ продвижения – купоны. Чтобы выделиться среди других, магазины, кафе и рестораны предлагают пользователям скидочные купоны. Их можно купит по низкой цене. Это выгодно обеим сторонам: обычные люди получают возможность регулярно питаться и отдыхать со скидками, а заведения – новых клиентов. Конечно, часть из них – это те самых любители всевозможных акций и скидок, которые повторно в заведение не вернуться. Но кому-то оно может настолько понравится, что человек и безо всяких приманок станет постоянным посетителем. Кроме того, даже те, кто просто воспользовался скидкой, все равно могут оставить положительный отзыв. А это уже неплохая реклама. Ведь чем больше у заведения положительных отзывов, тем выше вероятность того, что человек туда пойдет в первый раз или вернется потом.
Для продвижения своего заведения бизнесменам также предлагается возможность купить статус премиум участника. У этого есть свои положительные моменты. Получив за небольшие деньги статус участника уровня премиум, можно более активно продвигать свое заведение. Так, например, появляется возможность выгружать на сайт качественные фотографии. Это могут быть комнаты, посетители, еда – все, что привлечет покупателя и покажет заведение, как более уникальное и интересное для посетителей. Впрочем, ограниченное количество фото можно постить и бесплатно. Это сделано для того, чтобы поддерживать маленькие ресторанчики и уникальные заведения, у которых пока нет денег на оплату дорогой рекламы и продвижение своего бренда.
После получения статуса «VIP» также появляется ряд дополнительных возможностей. Так, например, рестораны стремятся его получить для того, чтобы публиковать на странице заведения свое меню. Так потенциальные посетители точно будут знать, что они смогут попробовать в ресторане, и не уйдут из него голодными. Кроме того, на этом этапе развития можно дополнительно подключить сервис доставки. В любом большом городе доставка приносит довольно большие деньги. Пользователям приложения это очень нравится. Доставку из любимого ресторана или кафе в этом случае можно заказывать как через Dianping, так и через WeChat. Это очень удобно.
И хотя компании уже удалось добиться очень многого, они все равно не останавливаются на достигнутом. Платформа продолжает активно развиваться вместе со своими партнерами. В дальнейшем это позволит добавить разные удобные функции. Вперед ребята!
и покажем основные риски.
Напишите слово «Проверка» — и мы подскажем, с чего начать.
